Línea Verde

En el Ayuntamiento de Las Ventas de Retamosa, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua de nuestros servicios municipales. Es por eso que nos complace presentar la aplicación móvil "Línea Verde", una herramienta eficaz para la comunicación de incidencias en la vía pública. Esta aplicación está diseñada para ser utilizada tanto en dispositivos Android como en iPhone, facilitando su accesibilidad a todos nuestros ciudadanos.

Descarga "Línea Verde" en tu dispositivo:

Guía rápida de uso de "Línea Verde"

  1. Inicio: Tras instalar la aplicación “Línea Verde”, disponible sin costo, reportar una incidencia es tan sencillo como pulsar el botón “Nueva Incidencia”.
  2. Selección de incidencia: La app muestra diversas categorías de incidencias para que elijas la que corresponde a tu reporte.
  3. Geolocalización automática: Al seleccionar una incidencia, “Línea Verde” determina y registra automáticamente la ubicación exacta del problema.
  4. Envío de la incidencia: Adjunta una foto y añade cualquier comentario relevante sobre la incidencia antes de enviar el reporte con un solo clic.
  5. Seguimiento: Una vez reportada, la incidencia se envía directamente al departamento correspondiente. Como usuario, recibirás notificaciones sobre los avances en la resolución de tu reporte.

Además de reportar incidencias, “Línea Verde” permite recibir comunicados del Ayuntamiento y acceder a información y puntos de interés locales.

Te recordamos que el servicio de quejas y sugerencias de nuestra web municipal sigue disponible para todos los ciudadanos que prefieran utilizar este medio.

En el Ayuntamiento de Las Ventas de Retamosa, tu voz es importante y esta nueva herramienta digital es un reflejo de nuestro compromiso por construir un municipio más conectado y atento a las necesidades de nuestros habitantes.