El Ayuntamiento de Las Ventas de Retamosa, continuando con su compromiso de mejorar la vida urbana, ofrece a sus habitantes el Registro de Incidencias Urbanas. Esta herramienta estÃĄ diseÃąada para que los ciudadanos reporten cualquier problema relacionado con la limpieza, parques, jardines, mobiliario urbano, alumbrado, seÃąalizaciÃģn vial, el estado de las calzadas y la presencia de plagas, entre otros aspectos.
Este sistema permite a los residentes participar activamente en la conservaciÃģn y mejoramiento de su entorno, facilitando la comunicaciÃģn de cualquier fallo o daÃąo dentro del municipio. De esta manera, se promueve una gestiÃģn municipal mÃĄs participativa y se mantiene el bienestar comunitario.
Para facilitar el reporte de incidencias, los ciudadanos tienen la opciÃģn de adjuntar fotos del problema detectado directamente desde sus dispositivos mÃģviles o tabletas, proporcionando asà una referencia visual clara para los servicios municipales.
Las vÃas para notificar las incidencias urbanas son las siguientes:
Por telÃĐfono
Por la web
Por aplicaciÃģn mÃģvil
Llamando al 91 817 34 86 durante el horario de oficina.
Mediante el siguiente formulario para crear una incidencia:
Utilizando la app LÃnea Verde.
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Descarga "LÃnea Verde" para tu dispositivo
Puedes hacerlo con tu mÃģvil a travÃĐs de este cÃģdigo QR:
GuÃa rÃĄpida de uso de “LÃnea Verde”:
- Inicio: Tras instalar la aplicaciÃģn “LÃnea Verde”, disponible sin costo, reportar una incidencia es tan sencillo como pulsar el botÃģn “Nueva Incidencia”.
- SelecciÃģn de incidencia: La app muestra diversas categorÃas de incidencias para que elijas la que corresponde a tu reporte.
- GeolocalizaciÃģn automÃĄtica: Al seleccionar una incidencia, “LÃnea Verde” determina y registra automÃĄticamente la ubicaciÃģn exacta del problema.
- EnvÃo de la incidencia: Adjunta una foto y aÃąade cualquier comentario relevante sobre la incidencia antes de enviar el reporte con un solo clic.
- Seguimiento: Una vez reportada, la incidencia se envÃa directamente al departamento correspondiente. Como usuario, recibirÃĄs notificaciones sobre los avances en la resoluciÃģn de tu reporte.